Polityka prywatności

1. Administrator

Jakob Ustarbowski, Invalidenstraße 56, 10557 Berlin, Deutschland. Więcej danych w sekcji Informacje prawne.

2. Hosting i logi serwera

Strona jest hostowana przez Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA (centrum danych Frankfurt). Przy wejściu Vercel przetwarza w logach serwera niezbędne technicznie dane, takie jak adres IP, data i godzina, odwiedzona strona, przeglądarka i system operacyjny. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO (bezpieczne i stabilne działanie). Vercel posiada certyfikat EU-US Data Privacy Framework; dodatkowo obowiązują standardowe klauzule umowne.

Baza danych z wpisami, kontami i zapytaniami znajduje się u ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Niemcy (powierzenie przetwarzania zgodnie z art. 28 RODO).

3. Czcionki i ikony

Czcionki i ikony są ładowane z naszego własnego serwera. Żadne dane nie są przekazywane do Google Fonts ani innych dostawców czcionek.

4. Pliki cookie i zgoda

Niezbędne technicznie pliki cookie (sesja logowania, zapisana zgoda, wybrany język) ustawiamy bez zgody na podstawie § 25 ust. 2 niemieckiej ustawy TDDDG i art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Pliki cookie do analityki ustawiamy wyłącznie za Państwa zgodą wyrażoną w banerze przy pierwszej wizycie. Decyzję można zmienić w każdej chwili: Ustawienia cookies.

5. Google Analytics

Za Państwa zgodą (art. 6 ust. 1 lit. a RODO, § 25 ust. 1 TDDDG) korzystamy z Google Analytics 4 firmy Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia. Google Analytics używa plików cookie i podobnych technik do analizy korzystania ze strony (odwiedzone strony, czas pobytu, źródło, urządzenie). Google Analytics 4 nie zapisuje adresów IP; dane mogą być przekazywane do Google LLC w USA, Google posiada certyfikat EU-US Data Privacy Framework. Bez zgody Google Analytics nie jest ładowany. Zgodę można w każdej chwili wycofać: Ustawienia cookies. Więcej informacji: policies.google.com/privacy.

6. Wyszukiwanie i lokalizacja

Miejscowość lub kod pocztowy wpisane w wyszukiwarce wykorzystujemy wyłącznie do obliczania odległości i wyników. Wpis pojawia się w pasku adresu (wyszukiwanie do udostępnienia) i w logach serwera; profil użytkownika z tego nie powstaje.

7. Formularz zapytania i opinie

Dane z zapytania (imię i nazwisko, e-mail, opcjonalnie telefon, wiadomość) zapisujemy i przekazujemy do wybranego usługodawcy, aby mógł odpowiedzieć (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Za dalsze przetwarzanie odpowiada usługodawca. Opinie są publikowane z podanym imieniem; sprawdzamy je przed publikacją.

8. Dane katalogowe ze źródeł publicznych

Część wpisów (nazwa, adres, telefon, strona internetowa i godziny otwarcia gabinetów weterynaryjnych i innych firm) przejmujemy z OpenStreetMap (© współtwórcy OpenStreetMap, Open Database License). Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. f RODO: właściciele zwierząt mają uzasadniony interes w znalezieniu firm w pobliżu, a my wykorzystujemy wyłącznie dane firmowe, które są już publiczne. Takie wpisy są oznaczone jako niepotwierdzone. Firmy mogą bezpłatnie przejąć swój wpis lub w każdej chwili wnieść sprzeciw przez link „Poproś o usunięcie wpisu” na stronie wpisu (art. 21 RODO); wpis zostanie wtedy usunięty i nie będzie ponownie dodany. Osoba składająca prośbę o przejęcie lub usunięcie przekazuje nam imię i nazwisko, adres e-mail oraz ewentualnie numer telefonu i wiadomość. Wykorzystujemy te dane wyłącznie do obsługi zgłoszenia.

9. Konta usługodawców i użytkowników

Dla konta zapisujemy imię i nazwisko, adres e-mail oraz zaszyfrowane hasło (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Usługodawcy dodatkowo podają dane firmy i wpisów, które są publikowane. Logowanie odbywa się przez podpisany plik cookie sesji (30 dni). Konto można w każdej chwili usunąć samodzielnie w zakładce „Konto” lub pisząc do nas e-mail; dane rozliczeniowe przechowujemy zgodnie z ustawowymi terminami. Zmiana adresu e-mail obowiązuje dopiero po kliknięciu linku potwierdzającego. Na podany adres wysyłamy wiadomości dotyczące konta: potwierdzenie adresu przy rejestracji (double opt-in), zapytania do usługodawców i ich potwierdzenie, wynik weryfikacji wpisów oraz przypomnienia z karty zwierzęcia. Przypomnienia można wyłączyć w sekcji „Moje zwierzęta”. Wiadomości wysyłamy przez serwer pocztowy ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich (powierzenie przetwarzania zgodnie z art. 28 RODO). Można też zalogować się kontem Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia). Strona przekierowuje wtedy do Google; od Google otrzymujemy imię i nazwisko, adres e-mail, informację, czy Google potwierdził adres, oraz stały identyfikator konta Google. Hasła w tym przypadku nie zapisujemy. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Przetwarzanie po stronie Google reguluje jego polityka prywatności.

10. Płatności przez Stripe

Płatne pakiety rozliczamy przez Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irlandia. Dane płatnicze podają Państwo bezpośrednio w Stripe; my otrzymujemy status, kwotę i referencję płatności (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Dane faktur przechowujemy przez dziesięć lat zgodnie z § 147 niemieckiej ordynacji podatkowej (AO).

11. Odbiorcy i przekazywanie do państw trzecich

Odbiorcami są wymienieni dostawcy (Vercel, ALL-INKL, Stripe, Google) oraz wybrany usługodawca. Przekazywanie danych do USA opiera się na EU-US Data Privacy Framework i standardowych klauzulach umownych.

12. Okres przechowywania

Logi serwera są usuwane najpóźniej po 30 dniach, zapytania po 24 miesiącach, konta przy usunięciu konta, dane faktur po upływie ustawowych okresów przechowywania.

13. Państwa prawa

Mają Państwo prawo do dostępu (art. 15), sprostowania (art. 16), usunięcia (art. 17), ograniczenia (art. 18), przenoszenia danych (art. 20) i sprzeciwu (art. 21 RODO) oraz prawo do wycofania udzielonej zgody w każdej chwili ze skutkiem na przyszłość. Skargi można kierować do Berlińskiego Pełnomocnika ds. Ochrony Danych i Wolności Informacji, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin, lub innego organu nadzorczego.